COMO FUNCIONA
Quatro passos, nenhum cartão de papel.
- 1
Cadastro em um minuto
O cliente lê o QR do cartaz no balcão (ou a atendente cadastra) e recebe o cartão Ecovém no celular.
- 2
Devolve no balcão
O cliente mostra o cartão e a atendente lê o QR com o celular da loja. Leva segundos.
- 3
Acompanha no WhatsApp
O saldo chega na hora. Na primeira vez, o cliente responde SIM para participar.
- 4
Ganha o vale
Ao completar a meta, o vale é liberado e validado no balcão na próxima compra.
PARA A LOJA
Tudo que o dono precisa ver, e nada que a atendente precise aprender.
Balcão sem atrito
Funciona no celular da loja, pelo navegador. Sem cartão, sem app para o cliente baixar.
Painel do dono
Devoluções, vales e clientes da semana, com alerta de quem sumiu e lembrete em um toque.
WhatsApp da própria loja
As mensagens saem do número da loja, com textos que você edita.
Impacto comprovado
Papelão pesado de verdade e entregue à cooperativa, com recibo. Pronto para virar post.
Equipe com papéis
Dono, gerente e atendente veem só o que precisam. Toda exceção fica registrada.
LGPD desde o início
O cliente consente pelo WhatsApp e pode pedir a exclusão dos dados a qualquer momento.
IMPACTO DE VERDADE
Nada é estimado por média de mercado.
O Ecovém conta as caixas que voltaram, usa o peso real da sua embalagem e só considera as entregas à cooperativa que têm recibo. Todo mês, o painel monta o post com os números da sua loja.
As caixas devolvidas vão para uma cooperativa de catadores parceira, que gera renda com o papelão.
PLANOS
Comece com um piloto.
Cartão digital, painel e WhatsApp incluídos. Sem fidelidade de contrato.
Essencial
R$ 129
por mês · 3.000 mensagens
- Programa de devolução
- Painel e app do balcão
- WhatsApp da loja
Impacto
RecomendadoR$ 199
por mês · 9.000 mensagens
- Tudo do Essencial
- Relatório mensal de impacto
- Selo e post do mês
Redes
R$ 399
por mês, com a matriz · 30.000 mensagens
- Painel de todas as unidades
- Relatório para ESG
- R$ 99 por unidade extra
Dúvidas comuns
O cliente precisa baixar algum app?
Não. Ele só informa o telefone no balcão e acompanha tudo pelo WhatsApp.
Preciso imprimir etiquetas para as caixas?
Não. O cliente tem um cartão digital com QR. A loja só imprime um cartaz para o balcão, se quiser.
E se alguém tentar juntar pontos de forma indevida?
Cada CPF tem um único cartão, e o dono recebe alerta quando um cliente passa do limite de devoluções no dia.
Preciso de equipamento novo?
Não. Qualquer celular com câmera e internet lê o cartão do cliente.
Para onde vão as caixas devolvidas?
Para uma cooperativa de catadores parceira. A loja registra cada entrega com o recibo, e os números do impacto saem daí.